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今、何をしたらいいかわからない方へ
大切な方を亡くされたこと、心よりお悔やみ申し上げます。
コロナ禍という未曽有の状況の中で、十分なお別れができなかった。面会もできなかった。葬儀さえも思うように執り行えなかった。そのやるせなさと後悔の深さは、言葉では言い尽くせないものがあります。
「きちんと見送れなかった」「最後に会えなかった」という悲しみは、あなたが故人をそれほど深く愛していた証です。その気持ちは、決して恥ずかしいものでも、弱さでもありません。
このページでは、コロナ禍で大切な方を失い、十分な別れができなかった遺族の皆さんに寄り添いながら、今できることや頼れる場所を、一緒に一つずつ確認していきます。焦らなくて大丈夫です。あなたのペースで、読み進めてください。
お葬式.infoは、臨床心理士やグリーフカウンセラーの専門的な見地を反映しながら、皆さんの心に寄り添った情報をお届けすることを大切にしています。悲しみは、決して一人で抱え込むものではありません。
コロナ禍で大切な方を亡くしたあなたへ：まず今日やること3つ
深い悲しみの中で、何をどう進めたらいいのか、途方に暮れているかもしれません。まずは、心と体に無理なく取り組めることから始めてみましょう。「全部やらなくていい」。今日はこの3つだけ確認できれば十分です。
【今すぐ確認】コロナ禍で大切な方を亡くした遺族が「まず今日やること」3つ
- 死亡診断書・死体検案書を確認し、コピーを取っておく
今後のあらゆる手続きの出発点となる最重要書類です。5〜10枚ほどコピーを取っておくと、後々の手続きがスムーズになります。 - 信頼できる人に連絡する（一人で抱え込まない）
家族、親戚、友人、職場の同僚など、話を聞いてくれる人に今の状況を伝えてみましょう。無理に話さなくても、「そばにいてほしい」と伝えるだけで大丈夫です。 - 「焦らなくていい」と自分に言い聞かせる
悲しみの中で無理に動く必要はありません。今日できることを、無理なく、少しずつで大丈夫です。
今日確認しておきたいことチェックリスト
- □ 死亡診断書または死体検案書が手元にあるか確認しましたか？
- □ 信頼できる人に連絡を取りましたか？（無理でなければ）
- □ 心と体を休める時間を少しでも取りましたか？
臨床心理士・グリーフカウンセラーの実務的な見地では、「グリーフ（悲嘆）は病気でも弱さでもなく、愛の代償である」と表現されます。この悲しみは、あなたが故人を深く愛していたからこそ生まれる、ごく自然な反応です。
状況別・あなたのケースはどれ？
コロナ禍における「別れができなかった」状況は、人それぞれ異なります。ご自身の状況に近い項目を選んで、必要な情報にたどり着きましょう。
ケース① 葬儀が全くできなかった方へ
感染症対策のため、故人との対面が叶わず、火葬のみで葬儀ができなかった、あるいは見送りに立ち会えなかったという方へ。深い喪失感と後悔を抱えているかもしれません。
→ この後の「時系列の対応手順」と「感情的に辛いときの現実的な対処法」で、手続きの流れと心のケアについて詳しく解説します。後から「お別れの会」を開くことも、一つの選択肢です。
ケース② 小規模な葬儀はできたが心残りがある方へ
家族葬など小規模な形でお別れはできたものの、参列者が限られたり、十分な時間が取れなかったという方へ。「もっとこうしてあげたかった」という気持ちは、決して小さくありません。
→ 後ほどご紹介する「心残りと向き合うためのヒント」で、悲しみを整理していく方法をお伝えします。
ケース③ 悲しみが深く日常生活に支障が出ている方へ
食欲不振、不眠、集中力の低下、無気力感など、日常生活に著しく支障が出ている方へ。コロナ禍の特別な状況が重なり、悲しみが非常に深くなることは珍しくありません。
→ 一人で抱え込まず、専門家の力を借ける選択肢があります。後述の「相談できる窓口一覧」をご参照ください。
時系列の対応手順｜当日〜1か月の流れと費用の目安
大切な方を亡くされた直後は、様々な手続きが重なります。一度に全部こなす必要はありません。「前もって知っておくことで、焦らずに対処できます」という気持ちで、一つずつ確認しましょう。
STEP 1 死亡直後（当日〜翌日）
医療機関での死亡確認後、医師から「死亡診断書」または「死体検案書」が発行されます。これが、すべての公的手続きのスタート地点です。
死亡診断書・死体検案書の受領とコピー
– 時期：死亡確認後すぐ
– やること：医師から受け取り、5〜10枚程度コピーを取っておきましょう。原本は役所への提出で回収されます。
– 窓口：病院、警察（死体検案書の場合）
遺体の搬送と安置
– 時期：死亡確認後すぐ
– やること：病院から自宅や葬儀社の安置施設へ遺体を搬送します。
– 窓口：葬儀社、搬送業者
【夜間・休日の対応について】
夜間や休日に亡くなられた場合でも、死亡診断書の発行や遺体の搬送は可能な場合が多いです。葬儀社は24時間対応しているところが多いため、まずは信頼できる葬儀社に連絡し、状況を説明して指示を仰ぐとよいでしょう。
STEP 2 1週間以内
死亡届の提出と火葬許可証の取得など、役所関係の手続きが中心です。
死亡届の提出と火葬許可証の取得
– 時期：死亡を知った日から7日以内
– やること：死亡診断書と死亡届を市区町村役場に提出し、火葬許可証を受け取ります。（参考：法務省 戸籍に関する手続き）
– 窓口：故人の本籍地・死亡地・届出人の所在地のいずれかの市区町村役場
葬儀・火葬の手配（コロナ禍の制約を考慮）
– 時期：死亡直後〜数日以内
– やること：葬儀社と相談し、火葬の日程や形式を決定します。コロナ禍で十分なお別れができなかった場合、後日「お別れの会」や「偲ぶ会」を開くことも一つの選択肢です。仏教儀礼については、全日本仏教会のウェブサイトも参考になります。
STEP 3 1か月以内
年金・健康保険・介護保険など、生活に関わる手続きが必要になります。（参考：厚生労働省 福祉・介護制度、厚生労働省 各種給付制度）
- 年金受給停止・遺族年金の手続き：年金事務所または街角の年金相談センターへ。年金受給停止は14日以内、遺族年金の請求は5年以内が目安です。
- 健康保険・介護保険の資格喪失手続き：故人が加入していた健康保険組合または市区町村役場へ。死亡後14日以内が目安です。
- 世帯主変更届：故人が世帯主だった場合、市区町村役場へ。死亡後14日以内が目安です。
- 相続財産の調査と準備：故人の預貯金、不動産、有価証券、借金などを把握します。相続放棄は3か月以内、相続税申告は10か月以内が期限です。必要に応じて司法書士や弁護士に相談することも検討してみてください。
費用の目安（参考一覧）
下記はあくまで参考値・目安です。地域・業者によって大きく異なりますので、必ず複数の葬儀社から見積もりを取ることをお勧めします。
| 項目 | 費用目安（地域差あり） | 備考 |
|---|---|---|
| 火葬費用 | 0円〜20万円程度 | 公営斎場は比較的安価（無料の地域もあり）。民営斎場は高め。 |
| 遺体搬送費用 | 1万円〜10万円程度 | 距離・時間帯（深夜・休日）によって変動。 |
| 遺体安置費用 | 1日あたり5千円〜2万円程度 | 葬儀社の施設利用料。 |
| 死亡診断書発行手数料 | 3千円〜1万円程度 | 医療機関によって異なる。 |
| ドライアイス・処置費用 | 1万円〜5万円程度 | 遺体保存のための処置。 |
| 骨壺・骨箱 | 5千円〜5万円程度 | 素材・デザインによる。 |
| 僧侶への読経料（お布施） | 10万円〜30万円程度 | 宗派・依頼内容による（あくまで目安）。仏教儀礼の詳細は全日本仏教会参照。 |
| 小規模な葬儀（家族葬） | 30万円〜100万円程度 | 規模・内容による。 |
上記はすべて「目安」です。断定できるものではなく、地域差・業者差が大きいことをご承知おきください。
【関連】死亡後の各種手続きの全体像について詳しくはこちら
夜間・休日でも使える相談窓口一覧
「パンデミック 遺族 ケア」の重要性は、近年ますます注目されています。悲しみの中で一人で抱え込まず、下記の窓口を知っておくことで、いざというとき心強い支えになります。
公的な相談窓口一覧
| 窓口名 | 連絡先・備考 | 費用 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 精神保健福祉センター | 各都道府県・指定都市により異なる（「○○県 精神保健福祉センター」で検索） | 無料 | 平日日中が中心 |
| いのちの電話 | 0120-783-556（無料）／0570-783-556（有料） | 一部無料 | 16:00〜21:00（毎日）、毎月10日は8:00〜翌8:00 |
| よりそいホットライン | 0120-279-338 | 無料 | 24時間・365日 |
| 法テラス（法律相談） | 0570-078374 | 一部無料 | 平日9:00〜17:00（土曜開設の地域もあり） |
| 市区町村窓口 | 各役場の代表番号 | 無料 | 平日日中が中心 |
| 年金事務所 | ねんきんダイヤル：0570-05-1165 | 無料 | 平日8:30〜17:15 |
専門家によるグリーフケア・カウンセリング
臨床心理士・公認心理師
心理学の専門知識に基づき、悲嘆のプロセスに寄り添います。医療機関やカウンセリングルームで相談できます。費用は初回5,000円〜15,000円程度が目安の場合が多いですが、医療機関では保険適用になる場合もあります（地域差あり）。
グリーフカウンセラー
悲嘆に特化した専門家で、喪失体験を「乗り越える」のではなく「共に生きていく」ための支援を行います。グリーフが長期化し、日常生活に著しく支障をきたす状態（専門的には「複雑性悲嘆（遷延性悲嘆症）」と呼ばれる場合があります）が続いていると感じる方は、専門家への相談を検討してみてください。
民間団体・自助グループ（分かち合いの会）
同じような経験をした方々と、言葉を分かち合う場です。「グリーフサポート ○○（お住まいの地域名）」で検索すると、地域の団体を見つけられる場合があります。
グリーフサポートでは、「頑張ってください」「時間が解決します」といった言葉が、かえって遺族の方を傷つける場合があることが知られています。日本グリーフケア協会の研修テキストでも、「何もできないけれど、そばにいます」という存在の示し方が最も有効とされています。信頼できる団体を選ぶ際は、こうした視点も参考にしてみてください。
【関連】グリーフカウンセリング・グリーフサポートの種類と選び方について詳しくはこちら
感情的に辛いときの現実的な対処法
コロナ禍で「別れができなかった」という特別な状況は、「見送れなかった悲嘆」として心に深く刻まれることがあります。この悲しみにどう向き合えばよいのか、戸惑うのは当然のことです。
「正しい悲しみ方」はありません
臨床心理士・グリーフカウンセラーの実務的な見地では、グリーフに「正しい悲しみ方」は存在しません。泣いても泣かなくても、怒りを感じても、何も感じなくても、それぞれが自然な反応です。
悲嘆のプロセスは、キューブラー＝ロスの「悲嘆の5段階（否認→怒り→取引→抑うつ→受容）」が有名ですが、実際の悲嘆は直線的ではありません。「まだ怒りが続いている」「受容できていない」と自分を責める必要はないのです。最新の研究では「悲嘆の二重プロセスモデル（Stroebe & Schut, 1999）」が支持されており、喪失と向き合うことと日常を回復しようとすることを行ったり来たりしながら進んでいくことが、健全な回復のプロセスとされています。
また、「1年で立ち直れるはず」という時間軸への固定観念も、よくある誤解です。グリーフに期限はなく、個人差が大きいものです（参考：E.キューブラー＝ロス「死ぬ瞬間」、国際グリーフカウンセリング協会ガイドライン）。
日常でできる小さなステップ
感情的に辛いとき、すべてを完璧にこなすことは不可能です。「全部は無理。今日は1つだけ」という気持ちで、小さな目標を設定してみましょう。
故人との思い出を大切にする
写真を見返したり、日記をつけたり、故人との思い出に浸る時間を持つことは、悲しみを癒す大切なプロセスです。無理に忘れようとする必要はありません。コロナ禍でお別れができなかった方には、後日「偲ぶ会」や「お別れの会」を設けることで、心の整理の一助となる場合もあります。
遺品整理は焦らなくていい
故人の遺品整理は、感情的に最も辛い場面の一つです。無理に手をつける必要はありません。少しずつ、気が向いたときに、または信頼できる人に手伝ってもらいながら進めましょう。まずは故人の大切な物を一つだけ手に取ってみることからでも構いません。
自分の心と体を労わる
十分な睡眠をとり、栄養のある食事を心がけ、軽い散歩などで体を動かすことも大切です。悲しみは心だけでなく、体にも大きな負担をかけます。
人に頼る勇気を持つ
「何もできないけれど、そばにいてほしい」と伝えることは、弱さではありません。信頼できる人に頼ることは、回復への大切な一歩です。一人で抱え込まないでください。
コロナ禍の遺族グリーフ｜よくある質問（FAQ）
Q1. コロナで葬儀ができなかった場合、後から法要や「お別れの会」を開いてもいいのですか？
A. はい、後から執り行うことができます。四十九日法要や一周忌に合わせて、親族や友人が集まる「偲ぶ会」「お別れの会」を設けることは、コロナ禍で十分なお別れができなかった遺族の方が心の区切りをつける上でも、意義深いものと言われています。形式にとらわれず、故人を偲ぶ集まりを自由に企画できます。仏教儀礼の詳細については、全日本仏教会に問い合わせることも一つの方法です。
Q2. コロナで亡くなった場合に受けられる給付金や補償はありますか？
A. 状況によって受けられる制度が異なる場合があります。たとえば、業務上の感染であると認められた場合は労災補償（遺族補償年金など）の対象となる可能性があります。また、遺族年金（厚生年金・国民年金）は、要件を満たす場合に受給できます。詳細は厚生労働省の給付制度に関するページや年金事務所、または法テラス（0570-078374）にご相談ください。
Q3. 悲しみがいつまでも続いていて、自分がおかしいのかと心配です。
A. 大切な方を亡くされた悲しみに期限はありません。何か月経っても、何年経っても、ふとした瞬間に思い出して涙が出ることは、ごく自然なことです。ただし、日常生活に著しく支障が出ていたり、希死念慮（死にたいという気持ち）が続く場合には、「複雑性悲嘆（遷延性悲嘆症）」と呼ばれる状態の可能性があり、専門家のサポートを受けることが助けになる場合があります。一人で抱え込まず、精神保健福祉センターや臨床心理士・公認心理師に相談することを検討してみてください。
Q4. 遺族として周囲の人に「どうしてほしいか」を伝えるのが難しいです。
A. 「何をしてほしいかわからない」「うまく言葉にできない」というのは、多くの遺族の方が経験することです。無理に説明する必要はありません。「今は一人にしてほしい」「ただそばにいてほしい」「話を聞いてほしい」など、シンプルな言葉で伝えるだけで十分です。グリーフの研究においても、サポートする側には「アドバイスよりも傾聴、解決策よりも共感」が有効とされています。
Q5. コロナ禍での死別は、通常の死別と何が違うのですか？
A. 感染症による突然の死別や、面会・葬儀が制限されたことによる「見送れなかった悲嘆」は、通常の死別に加えて「お別れの機会を奪われた」という特別な喪失感を伴う点が特徴の一つとされています。グリーフケアの専門家はこれを「コロナ禍のグリーフ（pandemic grief）」として注目し、通常の死別よりも悲嘆が複雑化・長期化しやすい場合があることを指摘しています。「自分だけがこれほど辛いのか」と感じる必要はありません。同じ経験をされた方が多くいらっしゃいます。
まとめ
コロナ禍で大切な方を亡くし、十分なお別れができなかったあなたへ。
その悲しみは、あなたが故人を深く愛していたからこそのものです。「見送れなかった」という後悔や心残りは、どれほど月日が経っても薄れないこともあります。でも、その気持ちを大切に抱えながら、少しずつ日常に戻っていくことが、悲嘆と「共に生きていく」ということです。
この記事では、以下の内容を整理しました。
| 確認したこと | 内容のポイント |
|---|---|
| 今日まずやること | 死亡診断書の確認・コピー、信頼できる人への連絡、焦らないこと |
| 状況別のケース | 葬儀ができなかった／小規模葬儀で心残りがある／日常生活に支障が出ている |
| 手続きの時系列 | 当日〜翌日／1週間以内／1か月以内の流れ |
| 費用の目安 | 火葬・搬送・安置・葬儀の各費用（地域差あり） |
| 相談窓口 | 公的窓口・グリーフカウンセリング・自助グループ |
| 心のケア | グリーフには正しい悲しみ方はない。焦らず、人に頼っていい |
一人で抱え込まないでください。あなたの悲しみに寄り添ってくれる人も、相談できる専門家も、必ずいます。
専門家への相談案内
コロナ禍での死別によるグリーフは、複雑化・長期化する場合があることが専門家の間で指摘されています。「自分でなんとかしなければ」と思い詰めず、以下の専門家や窓口への相談も、ぜひ選択肢の一つとして知っておいてください。
- 精神保健福祉センター（無料）：お住まいの都道府県・指定都市で「○○県 精神保健福祉センター」で検索できます。
- よりそいホットライン（24時間・無料）：0120-279-338
- いのちの電話（一部無料）：0120-783-556
- 法テラス（法律・相続相談）：0570-078374
- 臨床心理士・公認心理師・グリーフカウンセラー：医療機関やカウンセリングルームへの相談をご検討ください。
- 厚生労働省 各種制度案内：https://www.mhlw.go.jp/
- 法務省 戸籍・相続手続き：https://www.moj.go.jp/
- 全日本仏教会（仏教儀礼相談）：https://www.jbf.ne.jp/
あなたは一人ではありません。悲しみを分かち合える場所が、必ずあります。
【関連】遺族が利用できるグリーフケア・サポート団体の探し方について詳しくはこちら
※宗派・地域・寺院によって作法・費用・名称が大きく異なります。必ず担当の寺院・神社・教会に直接ご確認ください。
- 経済産業省「冠婚葬祭互助会への入会・解約に関するご案内」：https://www.meti.go.jp/policy/economy/kijunninsyo/gojyokai.html
- 厚生労働省「自殺総合対策・グリーフケア」：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/jisatsu/index.html
- e-Gov法令検索：https://laws.e-gov.go.jp/
本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別案件については弁護士・税理士・葬儀の専門家にご相談ください。
掲載情報は2026年現在のものです。法改正等により変更となる場合があります。
出典: 厚生労働省「まもろうよ こころ」